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よくある質問
疑問かいけつ！
キラリッチュのFAQ
よくある質問
サービスについて
- キラリッチュは写真をナチュラルで美しく修整するサービスです。
- スマホアプリではできない個性を活かした自然な仕上がりで、まるで魔法のようにあなたの写真がキラキラ変身します。
- 一般的な加工アプリの人工的で全員を同じにする修整とは違い、プロのレタッチャーが目の位置や骨格バランスなど細かい部分まで丁寧に調整します。
- また、簡単なフォーム入力だけで見積もり不要のシンプルで迅速な注文が可能です。
- 「かんたんキラリッチュ」は強さを選び、1つの修正ポイントを指定、お手軽に利用できます。
- 「プレミアムキラリッチュ」では複数（約5つ）の細かい修正ポイントを指定でき、参考画像をアップロードして詳しく依頼できます。また、プレミアムでは一度だけ無料の再修正が可能です。
- JPEGまたはPNG形式で、解像度は高いほど良いです。
- スマホ撮影の設定はiPhoneは「互換性優先」、Androidは「画質を最高」に設定するのがベストです。
- 小さく画質の悪い画像も承りますが、仕上がりに問題がある可能性があることをご了承ください。
- 修正完了後、画像をダウンロードできるリンクをメールでお送りします。
- PCやスマホから簡単に画像を保存できます。
- 通常、ご注文後3営業日以内に納品します。
- 混雑状況によって日数が変わりますので、トップページの受付状況をご確認の上ご注文ください。
- 「プレミアムキラリッチュ」の場合、最初の依頼内容の範囲内で一度だけ無料の再修正が可能です。
- 納品時のメールに記載の再修正フォームからご依頼ください。
- 追加の調整は新規注文扱いとなります。
修整内容について
- 本人ぽさを残したナチュラルな修整が可能です。
- 逆に、本人ぽさのない別人級の大変身も可能です。
- 目の位置、顔の左右差、全パーツの形、あごのライン、あごの凹凸、体型調整など、細かな部分を自然に調整します。
- 特に変えたい部分を指定し、細かくリクエストをすることも可能です。
- "ナチュラル" は写りの良い写真レベル。
- "盛り" は奇跡の一枚レベル。
- "大変身" は別人・ファンタジーレベル。
- というイメージで修整を行います。
- 「盛りたいけど、ここは盛らないで」などのリクエストは部位指定の欄に自由にお書きください。
- 本人ぽさを生かします。
- 加工がバレたくない人向け。“写りの良い自分”に整えるイメージです。マイナス要素を薄める変化がメインのレベルです。基本的に完全に変えることはいたしませんが、指定部位については大きな変更も対応可能です。
- 本人だけど奇跡の一枚、というレベルを目指します。
- マイナス要素を"ナチュラルレベルよりも薄くし、チャームポイントをより目立たせて伸ばすイメージです。こちらも指定部位のリクエストにて、大きな変化や逆にそのままにしておいて欲しいなどご希望に答えます。
- 別人レベルでもいいという方向けのレベルです。
- 顔立ちや体型の印象を大きく変えることも可能で、なんとなく本人ぽさが漂うようなリアル＋ファンタジーなイメージです。
- 大きな変化があるだけに、指定部位や参考画像のリクエスト記入欄にどんな感じが良いのかをご記入いただくと、仕上がりに良い影響があります。
- はい、可能です。
- また、目頭切開やグラマラスライン形成によりカメラ目線になりにくいお悩みも、プロが自然に調整します。
- キラリッチュの修整は、プロが個々の特徴を活かしながら自然に仕上げるため、人工的にならずナチュラルに仕上がります。
- ただし、別人級の体格に仕上げた場合など、元々は写ってない背景に違和感が生じる場合もあります。
ご注文について
- 本名でなくても大丈夫です。
- お支払い時のクレジットカードのお名前はカード会社にしか保存されません。
- ご連絡時にはここに記入したお名前でメールさせていただきますので、いたずらメールやスパムと間違わないよう記入したお名前をご記憶くださいませ。
- ご入力いただいたメールアドレス宛に、「ご注文確認」「修整完了とダウンロードURL」などの大切なご連絡をお送りします。
- 迷惑メールフォルダに入ってしまうこともあるので、届かない場合はそちらもご確認ください。
- 特に @kiraricchu.com からのメールが受信できるよう、迷惑メール設定をご確認いただくと安心です。
- また、メールアドレスは連絡のみに使用し、外部に公開されることはありません。
- JPEGまたはPNG形式で、解像度は高いほど仕上がりがきれいになります。
- おすすめのスマホ設定
- iPhone：設定 → カメラ → フォーマット →「互換性優先」
- Android：カメラ設定 →「画質を最高」に設定
- 小さく画質の悪い画像も承りますが、仕上がりに影響する可能性がありますのでご了承ください。
- 画像のプライバシーについては、よくある質問「プライバシーについて」 をご確認ください。
- かんたんキラリッチュでは 1箇所 まで、
- プレミアムキラリッチュでは 5箇所 まで指定できます。
- 指定後、自由にご希望をお書きください。ざっくりしたご希望でもOKです。
- 「ここは変えないで」など、修整してほしくない部分もあれば、あわせてお書きください。
- 空欄のままでも大丈夫です。
- 寄せてほしいと思う画像でしたら何でもOKです。
- 0枚～2枚でも大丈夫です。
- 過去の自分、写りの良い写真、なりたい顔、なりたい体形など、ご自由に選んでお送りください。
- どの要素を参考にしたいか書いていただけると、より希望に近づけます。
- 3枚まで選択可能ですので、「目はこの画像、輪郭はこの画像」など、組み合わせての指定も可能です。
- あくまで参考であり、完全に同じにはなりませんので、ご了承ください。
- はい、可能です。
- また、目頭切開やグラマラスライン形成によりカメラ目線になりにくいお悩みも、プロが自然に調整します。
- キラリッチュの修整は、プロが個々の特徴を活かしながら自然に仕上げるため、人工的にならずナチュラルに仕上がります。
- ただし、別人級の体格に仕上げた場合など、元々は写ってない背景に違和感が生じる場合もあります。
お支払いについて
- 「簡単キラリッチュ」は1,000円（税別）
- 「プレミアムキラリッチュ」は1,500円（税別）です。
- 追加費用は一切かかりません。
- クレジットカードのほか、Apple Pay、Google Pay（Stripe対応）でお支払いいただけます。
- お支払い後のキャンセルは受け付けておりません。
- 作業開始後のキャンセルは理由を問わず不可となります。
プライバシーについて
- 画像はすべて非公開環境で取り扱い、第三者が閲覧することも共有されることも一切ありません。
- 作業は担当修整士一人のみで完結し、外部スタッフ等に委託することも絶対にありません。ご安心ください。
- ご依頼の画像・完成画像、どちらもお届けから30日後に削除いたします。
- ご安心ください。
- 納品は、個別に発行された一意のURLによって行われます。 URLにはランダムな文字列が含まれており、他者がアクセスできない構造になっています。 また、当サイトのサーバーにはIP制限およびアクセス制御を導入しており、アップロードフォルダへの不正アクセスを防止する対策を講じています。
その他のよくある質問
- 迷惑メールフォルダをご確認ください。
- 「kiraricchu.com」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
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- 各プロバイダの設定方法は以下を参照してください：
- Gmail: 迷惑メールフィルターの設定 (support.google.com/mail/answer/6579)
- Yahooメール: 迷惑メールフィルターの設定 (help.yahoo.com/kb/SLN3405.html)
- Outlook: 迷惑メールフィルターの設定 (support.microsoft.com/en-us/office/overview-of-the-junk-email-filter-5ae3ea8e-cf41-4fa0-b02a-3b96e21de089)
- その他のプロバイダ: 各プロバイダのサポートページをご確認ください。
- 平日の9:00〜18:00が営業時間で、土日祝は定休日です。
- メールやフォームからの問い合わせは24時間受付、返信は翌営業日になります。
- お問い合わせフォームからご連絡いただけます。